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欧宝APP下载:保时捷大保养后 空调不制冷?
浏览: 发布日期:2021-08-20

  最近杭州的李女士打来电话,说自己因为保时捷轿车的维修问题,为此已经在南通、杭州来回跑了好几趟了。接到电话之后,记者出发找到了她。 欧宝体育官网

  “昨天我早上过来的,售后来电说自己离4S店比较远,如果要过来的话,要一个多小时,我说没关系,我等你;我等了两三个小时,对方又说车子被她老公开出去了,今天来不了了,昨天还下着雨,我一直等到下午4点多钟”,李女士告诉记者。

  8月14号那天,李女士在杭州西湖保时捷中心等了一天,就是和保时捷方面沟通自己这辆保时捷帕拉梅拉的空调维修问题。因为她想知道,自己刚做完大保养的车子,怎么就坏了呢? 欧宝体育官网

  李女士告诉我们,她是7月28号,把车子从南通开到杭州做保养的。当时她在工作人员的建议下,把能换的项目基本都换了,实付2万5,保养收费单就足足打了一页半。

  “你做了大保养,肯定要做全车检查(包括空调)”,李女士认为,考虑到这辆车已经开了六年左右了,车辆的配件出问题,也是可以理解的,所以在售后的建议下,李女士又在工作人员的建议下,花了5000元换了冷凝器。 欧宝体育网址

  但是更换完冷凝器的当天,李女士发现空调依然不能正常用,保时捷方面又说,空调的压缩泵又坏了。李女士觉得,工作人员这样的维修方式就像“挤牙膏”,她担心会不会这次自己花了1万2更换了压缩泵,空调问题依然解决不了。

  “我们常规的保养不会涉及空调保养,所以一般客户反馈说空调不制冷,我们才会去检测。当时他们先去了南通保时捷中心做了检测,南通方面说空调有漏点,她当时跟我们说也是南通检查的结果,那我们也没有说是不是因为其他的原因,也觉得这样不是非常合适”,杭州西湖保时捷售后中心的工作人员回复称。

  这位工作人员说,冷凝器的问题,是南通公司检测后给到的,他们就根据对方的检测单换了冷凝器,后面发现空调不制冷的情况依然存在,他们再次进行了检测,才发现是空调泵坏了,于是提出要进行更换。在这位工作人员看来,维修都是按照正常流程来的,并不是李女士说的“挤牙膏”。 欧宝体育官网

  汽修专家检查后表示,“如果我看到漏点上有明显的伤痕,比如有磕碰、挤压或敲击。通过照片和视频来看,我们没有看到,也可以推断,冷凝器的损坏属于自然老化造成的”。

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  该汽修专家还表示,车辆的检修过程,一般是在检测有什么坏的配件之后先更换,再看问题是否解决。就目前的情况来看,冷凝器在没有外伤的情况下出现漏夜,确实是该换的,更换之后空调依然不能正常运行,接下来应该检查电路,如果电路可以正常到达,空调依然没有效果,那就是空调压缩泵问题。 欧宝体育官网

  李女士表示,接下来她会听取汽修专家的意见,要求保时捷方面进行车辆的线路检测,再确定维修方案。 欧宝体育网址